Ulqena

Política de Privacidad

Última actualización: 2 de febrero de 2026

Introducción

Bienvenido a Ulqena — Control y equilibrio. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación española aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Ulqena — Control y equilibrio ("nosotros", "nuestro"). Nosotros determinamos los fines y medios del tratamiento de sus datos. Puede encontrar nuestros datos de contacto completos al final de este documento.

Datos que Recopilamos y su Finalidad

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Datos proporcionados directamente por usted: Incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos facilite al registrarse, rellenar un formulario de contacto o comunicarse con nosotros. Finalidad: Gestionar su cuenta, responder a sus consultas y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Datos recopilados automáticamente: Recopilamos información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de visita. Finalidad: Analizar el comportamiento del usuario, mejorar la funcionalidad del sitio web, diagnosticar problemas técnicos y garantizar la seguridad de nuestra infraestructura.
  • Datos de Cookies: Utilizamos cookies para funcionalidades esenciales, análisis y publicidad. Consulte la sección de cookies para más detalles.

Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales del RGPD:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico (por ejemplo, para suscripciones a boletines informativos o cookies no esenciales).
  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, al crear una cuenta para usar nuestros servicios).
  • Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (como la seguridad del sitio, el análisis de rendimiento), siempre que sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido y la publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Categorías de Cookies que Utilizamos

Categoría Propósito Ejemplos
Necesarias (Esenciales) Son cruciales para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación y el acceso a áreas seguras. Cookies de sesión, autenticación, seguridad.
Rendimiento y Análisis Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio, ayudándonos a mejorar su rendimiento. Google Analytics, Matomo.
Funcionalidad Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario o idioma) para ofrecer una experiencia más personal. Cookies de preferencias de idioma, configuración de visualización.
Publicidad y Marketing Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses, tanto en nuestro sitio como en otros. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros. Google AdSense, Meta Pixel.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies necesarias puede afectar la funcionalidad del sitio.

Tus Derechos como Sujeto de Datos (RGPD)

Bajo el RGPD, usted tiene varios derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de sus datos. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: